北京市通州區(qū)與廊坊北三縣打造綜合化高質(zhì)量發(fā)展政務(wù)服務(wù)樣板

　　“區(qū)域通辦”推動(dòng)協(xié)同發(fā)展

　?。ㄓ浾呲w呈崗 祝雪娟 張偉 張航 王笛 通訊員相偉 高寶 張洎）今年以來(lái)，廊坊市主動(dòng)打造京津冀協(xié)同發(fā)展“區(qū)域通辦”2.0升級(jí)版，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，搭建“區(qū)域通辦”平臺(tái)，制定完善通辦事項(xiàng)清單，打造北京市通州區(qū)與廊坊北三縣綜合化高質(zhì)量發(fā)展政務(wù)服務(wù)樣板。

　　9月5日上午，香河躍通會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)員任小杰來(lái)到香河縣便民服務(wù)大廳“區(qū)域通辦”窗口咨詢業(yè)務(wù)，她告訴記者，公司經(jīng)常會(huì)為本地或北京的企業(yè)辦理異地業(yè)務(wù)，原來(lái)辦一件事就需要在兩地來(lái)回奔波多次，現(xiàn)在通過“區(qū)域通辦”窗口，可以直接與北京的政務(wù)服務(wù)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)視頻溝通，相當(dāng)于把北京的辦事窗口直接搬到了香河，讓他們頭疼的業(yè)務(wù)辦理程序一下子變得簡(jiǎn)單了，真是太便利了。

　　2022年，廊坊市行政審批局主動(dòng)與北京城市副（通州區(qū)）政務(wù)服務(wù)管理局對(duì)接，在市本級(jí)、廊坊北三縣和燕郊高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“區(qū)域通辦”窗口，升級(jí)上線“北京城市綜合化接件受理系統(tǒng)”和“視頻會(huì)審系統(tǒng)”。系統(tǒng)升級(jí)后，較以前兩地工作人員電話或線下咨詢更加便捷。通過統(tǒng)一收件受理系統(tǒng)上傳群眾辦理業(yè)務(wù)所需的材料，兩地工作人員在線審查材料。通過視頻連線一對(duì)一實(shí)時(shí)溝通解決業(yè)務(wù)辦理過程中的問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，大大縮短了群眾往返京冀兩地辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，減少群眾辦事時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，提高“區(qū)域通辦”事項(xiàng)辦理的便捷度。

　　2020年3月17日，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《北京市通州區(qū)與河北省三河、大廠、香河三縣市協(xié)同發(fā)展規(guī)劃》，從國(guó)家層面為推動(dòng)北京通州區(qū)和廊坊北三縣協(xié)同發(fā)展進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。此后，一河之隔的通州區(qū)和北三縣打破“一畝三分地”思維定式，攜手共下協(xié)同發(fā)展“一盤棋”。

　　2021年5月，北京城市管委會(huì)、北京市通州區(qū)人民政府、廊坊市人民政府三方代表正式簽訂《北京城市副ZX（通州區(qū)）與廊坊北三縣、廊坊臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”聯(lián)動(dòng)機(jī)制框架協(xié)議》，共推出453項(xiàng)高頻便民事項(xiàng)和70項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施“區(qū)域通辦”，著力推進(jìn)企業(yè)、群眾異地辦事“一次不用跑”“至多跑一次”，區(qū)域通辦在全省率先邁出實(shí)質(zhì)性步伐。

　　省委十屆二次全會(huì)提出“廊坊市要在京津冀協(xié)同發(fā)展上走在全省前列”。協(xié)同發(fā)展、政務(wù)先行。今年4月，廊坊市行政審批局、北京城市政務(wù)服務(wù)管理局、通州區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局共同發(fā)起，組織天津市濱海新區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、經(jīng)開區(qū)和廊坊臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)、北三縣通過視頻形式召開政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步打造“區(qū)域通辦”2.0升級(jí)版。以服務(wù)企業(yè)異地辦事為目標(biāo)，進(jìn)一步完善綜合化聯(lián)動(dòng)機(jī)制、搭建“區(qū)域通辦2.0”平臺(tái)、實(shí)施通辦事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦理，加速釋放政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”改革效應(yīng)。

　　據(jù)廊坊市行政審批局審改科科長(zhǎng)郝德寶介紹，目前，政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦2.0”公共平臺(tái)已完成系統(tǒng)開發(fā)，廊坊市本級(jí)、三河、大廠、香河和燕郊高新區(qū)已完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試和人員培訓(xùn)，廊坊北三縣68項(xiàng)高頻涉企經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)已上線試運(yùn)行，進(jìn)一步方便了兩地企業(yè)異地辦事。

　　廊坊市行政審批局綜合受理科副科長(zhǎng)曹天容告訴記者，在“區(qū)域通辦”綜合窗口，通過“區(qū)域通辦2.0”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，審批人員可訪問彼此的受理平臺(tái)，按要求上傳材料，業(yè)務(wù)屬地人員即可受理，減少中間環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限。對(duì)疑難事項(xiàng)，通過“區(qū)域通辦2.0”平臺(tái)的音頻、視頻在線聯(lián)通功能，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、屏對(duì)屏講解，省去了辦事企業(yè)往返奔波之苦。

　　區(qū)域通辦”2.0升級(jí)版讓更多涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)異地可辦。截至目前，共辦理兩地通辦事項(xiàng)5100多件，自助服務(wù)終端累計(jì)訪問3萬(wàn)余次，兩地群眾和企業(yè)實(shí)現(xiàn)了就近辦事。